🏢 La Importancia de los Extractores en los Condominios y Edificios:
septiembre 13, 2025
Consultor de Seguridad con Soluciones Efectivas:
Se realizo una evaluación objetiva sobre el modelo de guardia virtual que algunas compañías de seguridad promueven. Este sistema opera de la siguiente forma: el visitante o contratista se comunica con un centro de mando, donde un operador atiende la llamada y luego se comunica con el titular o administrador para que autorice la entrada. Todo el proceso depende únicamente del internet para poder funcionar, lo cual lo hace altamente vulnerable. Si el internet falla, el servicio queda inservible.
Aún más preocupante, en este modelo de monitoreo virtual, un solo guardia virtual observa varias comunidades a la vez, controlando decenas de cámaras reducidas en cuadros pequeños dentro de un monitor. Esta modalidad reduce significativamente la capacidad de vigilancia, retrasa la reacción ante incidentes y genera una falsa sensación de seguridad.
El resultado práctico es que la comunidad termina pagando por un servicio que no ofrece la protección real que se promete. Se trata de un modelo creado para mantener a las compañías de seguridad cobrando horas de monitoreo, aun cuando saben que la efectividad es mínima. Ante esta realidad, debo señalar con firmeza: es preferible mantener el modelo de guardia presencial antes de invertir recursos en un sistema virtual que no resguarda a la comunidad y representa una clara pérdida de dinero.
Soluciones efectivas para la seguridad en el control de acceso:
1. Guardia presencial combinado con tecnología moderna:
El guardia físico en caseta sigue siendo un elemento disuasivo inmediato. Su labor debe complementarse con sistemas de control de acceso inteligentes (lectores de códigos QR, tarjetas RFID o reconocimiento facial) que agilicen la entrada autorizada sin comprometer la seguridad.
2. Sistemas inteligentes de videovigilancia con analítica de IA:
Cámaras con inteligencia artificial que detecten movimiento sospechoso, intrusos o vehículos no autorizados en tiempo real. Alertas inmediatas enviadas a la administración o a los residentes para reacción temprana.
3. Registro digital de visitantes y contratistas:
Aplicaciones o plataformas que permitan a los residentes registrar de antemano a sus visitantes o suplidores. Esto reduce la dependencia de llamadas y elimina la necesidad de procesos lentos con centros de mando.
4. Respaldo en infraestructura de internet y energía:
Instalar sistemas que funcionen con o sin internet (respaldo local). Uso de baterías o generadores de emergencia para asegurar continuidad en la operación, especialmente en temporadas de huracanes.
5. Integración con botones de emergencia (SOS):
Permitir que residentes o personal de seguridad activen alertas inmediatas en caso de robo, escalamiento o emergencia médica. La alerta puede llegar al guardia, administración o incluso directamente a un centro de mando con protocolos de respuesta claros.
Conclusión
El modelo de guardia virtual presenta deficiencias críticas y no justifica la inversión que se le solicita a las comunidades. La seguridad real se logra con un balance entre presencia física y tecnología de avanzada, utilizando sistemas diseñados para prevenir, detectar y responder a incidentes de manera inmediata.
De esta forma, la comunidad no solo optimiza sus recursos, sino que obtiene una protección efectiva y confiable para todos sus residentes.
Por:
Axel Matos Berríos
Consultor de Seguridad
Para más información visita el Directorio de Servicios en Blue Blood Security – Virtual Community Group.
